Conditions Générales de Vente

Mise à jour : mars 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à tout achat de service payant effectué sur la plateforme Cossmo. Les services payants concernent l'accès aux fonctionnalités, pas l'achat d'un contrat ou d'une collaboration.

1. Services payants

Certaines fonctionnalités de la plateforme sont payantes, notamment :

2. Prix

Les prix sont affichés en clair sur la plateforme avant tout achat. Cossmo se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications de prix n'affectent pas les abonnements déjà en cours jusqu'à leur renouvellement.

3. Paiement

Les paiements sont effectués via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Cossmo ne stocke pas vos données bancaires. Toutes les transactions sont chiffrées et traitées selon les standards PCI-DSS.

4. Abonnement

Les abonnements sont récurrents (mensuel ou annuel selon l'offre choisie). Le renouvellement est automatique sauf résiliation préalable. L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis les paramètres de son compte, avec effet à la fin de la période en cours.

5. Remboursement

Sauf obligation légale contraire, les paiements ne sont pas remboursables une fois le service activé. En cas de litige, contactez-nous à contact.talentandagency@gmail.com.

6. Accès au service

L'accès aux fonctionnalités payantes est activé immédiatement après validation du paiement par Stripe. En cas d'échec technique de paiement, l'accès ne sera pas accordé.

7. Responsabilité

Cossmo ne garantit pas les résultats liés à l'utilisation des services payants (visibilité, contacts, contrats signés). La plateforme agit comme un outil de mise en relation non transactionnelle, sans obligation de résultat.